
(SeaPRwire) – Instagram周四表示,若其青少年用户反复搜索明确与自杀或自残相关的关键词,该平台将开始向家长发出提醒。此类提醒仅会发送给已注册Instagram家长监督计划的家长。
Instagram称,其已屏蔽此类内容在青少年账户搜索结果中显示,转而引导用户联系求助热线。
这一声明发布之际,Meta正面临两起诉讼。洛杉矶目前正在进行的一场庭审质疑Meta旗下平台是否对未成年人造成了伤害。新墨西哥州的另一起诉讼则试图确定Meta是否未能保护儿童免受(相关伤害)。数千个家庭——以及学区和政府机构——已起诉Meta及其他社交媒体公司,指控这些公司蓄意设计具有成瘾性的平台,并未能保护儿童免受可能导致抑郁、饮食失调和自杀的内容影响。
包括首席执行官马克·扎克伯格在内的Meta高管否认其平台会导致成瘾。在洛杉矶的庭审中,面对原告律师的质询,扎克伯格表示,他仍认同自己此前的说法,即现有的科学研究尚未证明社交媒体会造成心理健康危害。
提醒将根据家长提供的联系方式,通过电子邮件、短信或WhatsApp发送,同时也会通过家长的Instagram账户发送通知。
“我们的目标是让家长在其青少年的搜索内容显示他们可能需要支持时能够介入。我们也希望避免不必要地发送这些通知,因为如果发送过于频繁,可能会降低通知的整体有效性。”Meta在一篇博客文章中表示。
非营利组织Fairplay的执行董事乔希·戈林对这一新工具持怀疑态度,他表示,Instagram“现在做出这一举动显然是因为该公司目前正因诱导儿童成瘾并造成伤害而在两个州面临诉讼”。
“Meta再次将责任转嫁给家长,而非修复其算法和平台设计中的危险缺陷。所有儿童都应得到保护,无论其父母是否注册并使用Meta的监督工具。如果一款产品在没有家长干预的情况下对青少年使用不安全,那么它根本不应该向青少年推广。”戈林说。
Meta表示,其还在开发针对家长的类似通知功能,涉及儿童与人工智能的互动。
“如果青少年尝试与我们的人工智能进行某些与自杀或自残相关的对话,这些通知将提醒家长。这是一项重要工作,未来几个月我们将分享更多信息。”Meta表示。
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