雇主们在RTO之战中打响新战役：关键不再是你在哪里工作，而是何时工作

(SeaPRwire) –   过去三年来，企业界陷入了一场领土争端。“返回办公室”（RTO）之战的核心是地理问题：家庭与总部的对抗。但随着2025年的到来，战线发生了转移。根据商业房地产巨头JLL的，雇主与员工之间最关键的冲突不再是地点——而是时间。

尽管结构化的混合办公政策已成为常态——66%的全球办公室员工表示对需要到岗的日期有明确预期——但新的分歧出现了。员工们在很大程度上接受了“在哪里工作”，但他们正强烈要求对“何时工作”的自主权。

该报告强调了员工优先级的根本性变化。工作与生活的平衡已取代薪资，成为全球办公室员工的首要优先事项——65%的受访者将其列为首选，高于2022年的59%。这一数据凸显了需求的深刻转变：员工寻求的是“时间管理优先于地点管理”。

尽管高薪仍是人们换工作的首要原因，但掌控自己日程的能力是他们留下来的主要原因。报告指出，员工正在寻求“对工作时间和方式的掌控权”，这种对时间自主权的渴望正在重塑人才市场。

尽管JLL没有深入探讨“”现象，但其研究结果与混合办公员工扩大办公室出勤边界的做法一致。这个短语——指员工打卡后只待足够喝一杯象征性咖啡的时间，随后就通勤到其他地方继续远程工作——生动地说明了争论的焦点已从“在哪里”转向“何时”。 的雇主在2022年就开始跟踪员工情况，这一比例是疫情前的两倍。

“灵活性差距”

JLL的数据显示了显著的“灵活性差距”：57%的员工认为弹性工作时间会改善他们的生活质量，但目前只有49%的员工能享受这一福利。

JLL表示，这种差距对雇主来说尤其危险，因为它认为员工与雇主之间的“心理契约”正面临风险。尽管薪资和灵活性仍是留任的基础，但JLL称，其对31个国家8700名员工的调查揭示了更深层次的心理契约：“如今的员工希望被看见、被重视，并为未来做好准备。约三分之一的人表示，他们可能会因为更好的职业发展或再培训机会而离职，同样比例的人正在重新评估工作在生活中的角色。”JLL认为，“认可……情感健康和明确的目标感”现在对长期留任至关重要。

报告警告称，当这种契约被打破时，员工会停止投入，并开始通过“增加通勤补贴和弹性时间”寻求补偿。对时间灵活性的迫切需求源于疲惫危机。近40%的全球办公室员工表示感到不堪重负，职业倦怠已成为“对雇主运营的严重威胁”。

僵化的日程与人员流失之间的联系很明确：在考虑未来12个月内辞职的员工中，57%表示正遭受职业倦怠。对于照顾者和劳动力中的“受挤压的中间群体”来说，标准的混合办公政策是不够的；42%的照顾者需要临时带薪休假来管理生活，但他们往往觉得自己的困难“在工作中没有得到很好的理解和支持”。

为了在这场新战役中生存下来，报告建议企业必须放弃“一刀切”的方法。成功的组织正在转向“定制化灵活性”，即强调对工作时间的自主权，而不仅仅是计算在办公桌前的天数。这种转变甚至影响到实体办公楼。为了支持按异步时间表工作的员工队伍，办公室必须调整，提供“延长访问时间”、智能照明和空间预订系统，以支持灵活的工作模式，而非僵化的朝九晚五常规。

然而，管理大师警告称，雇主要找到职业倦怠的解决方案可能会是一场艰难的战斗。这位纽约大学教授在2001年加入《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）之前，曾在Bain & Co.担任七年管理顾问，后来担任主编。他在9月告诉播客，职业倦怠是存在主义的，也是代际的。职业倦怠与希望有关，而当代人有理由缺乏希望。

“我们曾经相信，只要努力工作就会得到回报。而这就是分歧所在，”她说道。

在扩展这一主题时，她补充道：“Z世代认为，‘是的，我看到了父母的职业生涯发生了什么，也看到了姐姐的职业生涯发生了什么——他们非常努力工作，但还是被解雇了。’”JLL的全球调查显示，这一信息在全球员工中引起了共鸣：他们不应该放弃太多时间，因为这可能不会得到回报。