(SeaPRwire) – 万豪首席执行官安东尼·卡普阿诺(Anthony Capuano)表示,即便面临经济不确定性,美国人仍在持续优先考虑体验类消费。
“我们持续看到旅游和体验需求异常旺盛,”。“消费者优先将支出用于旅游和体验而非实物商品,这似乎是一种根本性的永久性转变。”
这家酒店连锁集团预计2026年将实现盈利增长,收入增长动力来自新增客房数量及更高的联名信用卡费用。尽管受政府停摆影响,美国业务略有疲软,但卡普阿诺表示基本面依然强劲。
尽管卡普阿诺承认了 以及对豪华预订的旺盛需求,但他向雅虎表示,“即便对于低收入消费者,他们仍在优先考虑旅游和体验类支出,只是会以更经济的方式。”
即便通胀、高利率和政治不确定性给家庭预算带来压力,美国人仍固执地保留着度假计划。调查显示,2025年超过四分之三的 表示会继续度假,约三分之一的人表示实际在旅行上的支出将超过去年——即便这意味着减少其他消费或缩短行程。
消费者并非威胁,但气候变化是
国内休闲旅游量已回升至接近疫情前水平,各旅游目的地反馈称,旅行者正变得更注重性价比——而非减少出行意愿。
这种韧性反映出 从实物商品转向体验的趋势。多年来,旅游、餐饮和娱乐支出增速超过许多实物商品类别,最新数据表明这一模式仍在延续:消费者仍愿意为“现实世界”的回忆大笔花钱,即便对高价零售商品持谨慎态度。
所谓的 ——即人们为演唱会、音乐节和旅行支付高得惊人费用的现象——已从2023年的峰值降温,但并未消失,而是趋于常态化,现场活动和休闲旅游在更可持续的价格水平下仍保持着健康需求。
尽管美国消费者表现出韧性,万豪认为一个更不稳定的变量可能对业务构成威胁。
在讨论气候变化对酒店所在地造成破坏并推高运营成本的影响时,该公司在其最新的10K报告(旅游博客 )中将“可能”一词调整为“已经”。
“自然灾害、极端天气及其他气候影响和事件(包括海平面上升、极端高温或低温天气、飓风和台风、洪水、水资源短缺、火灾和干旱)已经并将继续影响我们体系内的酒店,包括造成物理损坏导致酒店运营受阻或受限,或导致保险、能源及其他运营成本上升,”万豪在报告中表示。
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