(SeaPRwire) – 当宣布其美国电商首席执行官大卫·古吉纳（David Guggina）将出任其营收近5000亿美元的美国业务部门首席执行官时，他的简历中有一点尤为突出：与前任不同，古吉纳没有运营门店的经验，也从未在沃尔玛或其他地方担任过商品销售职务。这是零售行业两项经典的任职要求。例如，即将上任的沃尔玛首席执行官约翰·弗纳（John Furner）自2019年以来一直负责美国业务，他1993年以小时工身份开启沃尔玛职业生涯，曾担任商品销售、运营和采购等职务。
但古吉纳拥有另一领域的丰富经验：电商、自动化和供应链。通过将他置于贡献公司69%营收的业务部门之首，沃尔玛传递出一个信号——它现在将自己视为一家科技公司，同时也是零售商。古吉纳在沃尔玛工作了8年，此前在主要竞争对手.com公司工作了9年。沃尔玛在声明中称赞古吉纳在构建配送能力方面的工作，该能力可在3小时内为95%的美国家庭提供服务，并表示他的任命“将使他继续推动我们成为美国最受欢迎购物场所的目标”。
在过去十年中，经过多年的反复尝试，沃尔玛已成为强大的电商参与者，其美国数字销售额每年近1000亿美元——仍远落后于Amazon，但远远领先于其他任何美国零售商。在最近一个季度，。这是沃尔玛投入数十亿美元将其4600家门店与电商业务整合的结果。这项工作有助于确保更快的运输，同时也能更有效地将技术整合到库存管理、供应链和店内客户服务等领域。古吉纳在这些成就中发挥了重要作用，他在弗纳手下工作，弗纳将于下周就任。
“这是零售行业的独特时刻，”古吉纳在关于其任命的一份声明中表示，“人工智能正在改变人们的购物方式，客户的期望比以往任何时候都高。但没有人比我们更准备好引领零售的下一个时代。”
古吉纳的晋升时机恰到好处：就在沃尔玛转向该交易所之后不久，Amazon等科技巨头都在该交易所上市。去年12月，沃尔玛表示此举凸显了其“技术优先的策略”。
古吉纳并非沃尔玛内部唯一崛起的技术型人才。该公司还任命塞斯·达拉尔（Seth Dallaire）为沃尔玛美国区首席增长官，负责推动沃尔玛美国区超越传统零售，进入技术密集型业务领域——包括其蓬勃发展的广告、媒体和在线市场业务。达拉尔是和Amazon的资深人士。
分析师认为，沃尔玛在AI辅助购物方面远远领先于其他零售商。10月，该公司宣布与OpenAI合作，允许购物者使用内置的即时结账功能在ChatGPT内直接浏览和购买沃尔玛产品。上周，沃尔玛和Google宣布。同样在上周，沃尔玛负责AI加速、产品和设计的执行副总裁丹尼尔·丹克（Daniel Danker）在一次会议上表示，该公司正在开发主食补货的自动订购功能。
增强沃尔玛的科技和AI氛围还带来了额外好处——提升了公司股价：过去一年，沃尔玛股价上涨了27%，是S&P 500指数涨幅的两倍，远超Amazon 1%的涨幅。
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