去年,人工智能的炒作让达沃斯为之惊叹。今年,领导者们正痴迷于如何大规模应用这项技术

  • 今日《CEO日报》: 的人工智能编辑杰里米·卡恩报道达沃斯的人工智能热议
  • 重点新闻:美国最高法院(SCOTUS)可能会推翻特朗普收购格陵兰岛的影响力。
  • 市场动态:受特朗普重启关税威胁冲击。
  • 此外:来自的所有新闻及办公室闲聊。

(SeaPRwire) –   早上好。我正在瑞士达沃斯出席今年的世界经济论坛。正如黛安昨日所写,美国总统唐纳德·特朗普本周晚些时候将携庞大的美国官员代表团抵达,这几乎盖过了今年达沃斯的所有其他讨论。但在这里,当人们不谈论特朗普时,他们就在谈论人工智能(AI)。

去年达沃斯论坛期间,围绕人工智能代理的炒作因DeepSeek在会议期间发布的R1模型而被打破。我们将看看今年是否会有类似新闻再次颠覆人工智能的叙事。(有传言称DeepSeek正计划发布另一款模型。)但除此之外,企业领导人今年似乎不再那么为人工智能的炒作所震撼,而是更关注如何成功大规模实施该技术的细节。

周一,Salesforce的首席工程与客户成功官斯里尼·塔拉普拉加达告诉我,该公司正在使用“前置部署工程师”来加强客户与产品团队之间的反馈循环。该公司还提供预构建的代理、工作流程和操作手册,帮助客户重新设计业务——避免陷入“试点炼狱”。

与此同时,在达沃斯一场名为“A for Europe”(聚焦于如何恢复欧洲衰退的竞争力)的边会上,人工智能是核心议题。LogicMonitor的首席执行官克里斯蒂娜·科斯莫夫斯基告诉与会的首席执行官们,要实现人工智能的大规模成功,企业应采取“自上而下”的方法,由首席执行官和领导层确定最高价值的用例,并推动整个组织围绕实现这些用例对齐。Automation Anywhere的联合创始人兼首席影响官妮蒂·梅塔·舒克拉表示,关键是要超越仅从劳动力成本节约的角度衡量自动化的影响。她举了具体的客户例子,其中提升数据质量、提高客户满意度或让更多工人转向新任务,比简单看单位产出成本更能作为更好的指标。最后,NEA的人工智能战略负责人莉拉·特雷蒂科夫表示,欧洲有足够的人才和资金来打造世界一流的人工智能公司——缺乏的是雄心和下大赌注的意愿。

之后,我会见了流程分析软件平台Celonis的联合创始人兼联合首席执行官巴斯蒂安·诺米纳赫。他呼应了其中一些观点,告诉我要通过人工智能实现投资回报率(ROI),通常需要三件事:强有力的领导层承诺、在企业内部建立卓越中心(这使得回报率比没有这样做的公司高出8倍!),以及最终将足够的实时数据连接到人工智能平台。

想要了解达沃斯更多人工智能见解,请查看的通讯。与此同时,本周将在达沃斯举办多场活动。查看活动安排。我的同事们将在本周向《CEO日报》和 提供更多来自达沃斯的报道。——杰里米·卡恩

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