Microsoft AI负责人预测：18个月内所有白领工作将被AI自动化

(SeaPRwire) –   在20世纪后半叶（即《时代》周刊创始人亨利·卢斯所称的“美国世纪”），MBA和法律学位项目是获得一份优越办公室工作的敲门砖，也是通往美国梦的路径。而21世纪提出了一个问题：当所有这些办公室工作都被自动化时，会发生什么？

在最近与《大西洋月刊》的一次对话中，Microsoft AI的首席执行官穆斯塔法·苏莱曼发表了又一系列来自AI领袖的预测之一，即白领工作正因AI而处于彻底变革的边缘。他给出的时间表是18个月，届时那些法学院和MBA的毕业生——以及许多资历较浅的同行——将面临困境。

苏莱曼预测，AI将在“大多数（即使不是全部）专业任务上达到人类水平的表现”。他说，大多数涉及“坐在电脑前”的任务将在未来一年或18个月内完全由AI自动化完成，并指出会计、法律、市场营销甚至项目管理等领域都很脆弱。苏莱曼的警告呼应了本周广为流传的一篇文章，该文章的一个版本由AI研究员马特·舒默在《连线》杂志上发表，他将此刻比作2020年2月，当时疫情即将袭击美国。不过，舒默表示，这次将更加戏剧性。

苏莱曼引用计算能力的指数级增长作为AI可能取代大量专业人士的红色警示信号。他说，随着“计算”能力的进步，模型将能够编写出比大多数人类程序员更好的代码。舒默和OpenAI的首席执行官萨姆·奥尔特曼最近都撰文表达了他们的警觉，甚至悲伤，因为他们看到自己毕生的工作正迅速变得过时。

如果苏莱曼的警告听起来很熟悉，那是因为这是2025年初的主旋律，当时许多CEO都发表了类似的末日预言。Anthropic的CEO达里奥·阿莫代去年五月预测，AI可能消灭一半的入门级白领工作。福特CEO吉姆·法利警告称，AI将使美国的白领工作岗位数量减半。

在《纽约客》的一篇文章中，乔希·泰兰吉尔认为美国尚未准备好应对即将到来的AI颠覆，并将CEO们最近对此事的沉默比作看到“鲨鱼鳍划破水面”。

但这种鼓声再次响起，Tesla CEO埃隆·马斯克上个月在达沃斯表示，他认为人工通用智能——即达到或超过人类水平的AI——可能最早在今年就会出现。

AI与白领工作的当前现实

然而，尽管AI专家们就AI何时以及是否会颠覆白领工作提出各种假设，但迄今为止，这项技术在专业服务领域仅激起了一点小水花。2025年汤森路透的一份报告指出，律师、会计师和审计师正在尝试将AI用于文件审查和常规分析等特定任务。但尽管结果显示生产力有边际改善，但远未达到预示大规模失业的程度。

事实上，在某些情况下，AI产生了相反的效果：降低了工人的生产力。非营利组织模型评估与威胁研究最近一项关于AI对软件开发人员影响的研究发现，该技术实际上使工人的任务耗时增加了20%。

经济所见的任何回报很大程度上局限于科技行业，这表明AI在实体经济中的颠覆作用有限。德银首席经济学家托斯滕·斯洛克近期的数据显示，尽管大型科技公司在2025年第四季度的利润率增长了20%以上，但更广泛的彭博500指数几乎没有变化。斯洛克此前在《巴伦周刊》的一篇文章中指出，“投资者不相信AI会在科技行业以外带来更高的收益”，并引用了华尔街对标准普尔500指数的普遍预期。

尽管如此，已有早期迹象表明AI正在导致失业。根据就业咨询公司Challenger, Gray & Christmas的数据，2025年约有55,000个裁员岗位与AI相关。虽然未将AI列为裁员原因，但Microsoft去年裁掉了15,000名员工。在去年七月裁员后发布的一份备忘录中，CEO萨提亚·纳德拉表示，公司必须“为新时代重新构想我们的使命”。

尽管劳动力减少幅度不大，但市场对该技术的潜力反应剧烈。上周，由于对自动化的恐惧，软件股遭遇大规模抛售（分析师们称之为SaaS行业的“SaaSocalyse”）。这次抛售发生在Anthropic和OpenAI宣布推出面向企业的代理AI系统之后，这些系统能够执行SaaS组织的许多关键功能。

苏莱曼对Microsoft的愿景

苏莱曼对该技术的潜力坚信不疑。他认为组织将能够改造这项技术以执行任何所需的职能，从而提高各白领行业的生产力。“创建一个新模型将像创建一个播客或写博客一样简单，”他说。“为地球上的每个机构、组织和个人设计一个符合你要求的AI将成为可能。”

苏莱曼表示，他作为Microsoft AI管理者的核心使命是实现“超级智能”。这位CEO希望实现AI的自给自足，减少对OpenAI的依赖，转而优先构建公司独立的模型。

“这毕竟是我们这个时代最重要的技术，”苏莱曼说。“我们必须开发自己处于绝对前沿的基础模型。”