OpenAI前销售主管投身风投领域,仍自称“AGI向导”

(SeaPRwire) –   欢迎来到Eye on AI,我是AI记者Sharon Goldman。本期内容…OpenAI首位商业雇员投身风投领域…正在开发AI驱动的可穿戴胸针…通过新一轮”收购式招聘”,Google从语音AI初创公司Hume挖走顶尖人才…OpenAI宣布公司重组,由Thinking Machines联合创始人Barret Zeph负责企业业务拓展。

当Aliisa Rosenthal于2022年6月出任OpenAI销售主管时,作为公司首位商业雇员,她手下仅有几名销售代表——而且几乎没什么产品可卖。她甚至不确定公司能否找到合适的产品市场契合点来推出成功的商业产品。

六个月后,ChatGPT横空出世。几乎一夜之间,OpenAI就从面向开发者群体的研究实验室变成了全球最具辨识度的公司之一。Rosenthal此后大部分时间都在尽可能快地扩张团队,最终领导着一个超过300人的上市组织。

然而随着公司规模扩大,Rosenthal意识到自己准备重返小团队模式——这次是在风险投资领域。今年夏天休整后,她于本周宣布加入Acrew Capital担任普通合伙人,帮助其投资组合公司”驾驭定价、GTM、AI原生销售以及决定实际规模化路径的商业决策”。

“OpenAI是我参与过最具启发性的公司之一,”她表示,”但随着公司和团队扩张,我的工作重心逐渐偏离了曾经激励我的研究和技术难题解决。”她指出,离职时销售团队与产品、工程部门甚至不在同一栋办公楼。

“我开始怀念与构建者、实验过程以及艰难技术决策的近距离接触,”她说,”我希望让工作重新与这份热情对齐。”

我在2024年初采访她时,她将这种热情与OpenAI分配安全通用人工智能(AGI)效益的使命紧密相连——公司将其定义为”在大多数经济价值工作中超越人类的高度自主系统”。当时她表示,自己的团队更像是”AGI向导”(内部甚至使用特殊的向导表情符号),重点不在于盈利而在于帮助客户和用户驾驭这场一代人仅有一次的技术变革。

当我问她是否仍坚持这种自我定位时,她坦言:”确实如此。当前每个销售AI产品的人面临的现实是,你不仅在推销工具,更是在推广一种令人畏惧、与众不同且难以理解的全新技术。”

她解释道,这意味着需要克服恐惧和不确定性。”销售过程中近半精力都用于让买家和用户安心:’底层原理是什么?”我的数据如何处理?”能信任这个系统吗?'”

在OpenAI期间与数千家企业接洽后,Rosenthal表示现已准备好帮助创始人应对这种新型AI采购流程。她坚信初创企业仍有巨大成功空间——即便在OpenAI、Anthropic等巨头主导的时代。

“企业应用领域存在海量机遇——这片蓝海广阔无垠,”她指出,”OpenAI会占据部分市场,但不可能吞下全部。OpenAI兼具消费者和企业服务商双重身份,不太可能真正覆盖整个企业应用生态。”

她以自己在OpenAI的早期经历佐证市场格局仍存在变数。”我刚加入时,产品用户基本只有开发者群体,使用门槛很高,”她回忆道,”第二周我与COO Brad Lightcap会谈时提议’为什么我们不开发应用程序?’,他的反问是’有必要吗?'”

六个月后,OpenAI推出ChatGPT——一切就此改变。

“看着这个产品让OpenAI变成高管层能理解的存在,实在令人着迷,”她表示,”我深信让AI易于理解的价值,尤其看好应用层的发展。技术越亲民易用,采纳度就越高——企业的成功概率也越大。”

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Sharon Goldman
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