DXC的全面IT解决方案套件帮助JFC进一步优化数字交易,改进客户体验,推动业务增长
马尼拉,菲律宾,2023年8月17日 — DXC技术(纽约证券交易所:DXC)是一家领先的财富500强全球技术服务提供商,已与Jollibee食品公司(JFC)签订五年合同,JFC是全球最大的餐饮企业之一,将在未来五年加快其数字转型以实现增长。
DXC Expands Partnership with Jollibee Foods Corporation. From left to right: Yoly Chua, VP/Head for Business Technology PH and EMEAA, JFC; Cis Badillo, Senior Manager, Global Procurement, JFC; Joseph C. Tanbuntiong, Chief Business Officer, JFC; Yves Cramazou, MD, DXC ASEAN; Ramesh Swaminathan, Director, Account Delivery DXC ASEAN; Angelica Maria Yap – Country MD, DXC Philippines.
根据协议,DXC将提供IT基础设施和解决方案,包括应用程序和外包、现代工作场所、数据和分析、人工智能(AI),以支持JFC在菲律宾超过3,200家门店以及北美和欧洲、中东、亚洲和澳大利亚(EMEAA)的一些选定场所。这些解决方案的定制能力使JFC顺利应对其快速扩张和各地区运营的复杂性。
DXC提供的全国性门店支持解决方案将使JFC能够立即为任何新开或现有餐厅设置一个稳定高效的在店技术平台。该平台的稳定性将使员工清晰掌握系统,帮助他们为客户提供一致优质的就餐体验。该解决方案还将帮助JFC实现更高的运营效率和生产力。
JFC员工将享受更高效流畅的工作流程,通过更强大的自动化和分析支持。手动业务流程将被易于理解的用户ashboard取代,为决策提供关键见解。员工现在可以使用新的聊天机器人访问其服务目录、终端设备和办公设施的信息。
为预防可能问题并为日常运营提出实用改进意见,JFC现在还可以在任何地方设计其门店和仓库的虚拟模型,并运行详细模拟以研究性能。
“我们以提供最高标准的食品质量、服务和卫生为客户感到自豪。DXC一直是我们演变JFC客户期待和欣赏多年的服务质量的重要合作伙伴。这次扩大合作反映我们共同追求数字化规模化转型的愿景,旨在为客户提供令人愉快的体验。”Jollibee集团首席业务官Joseph C. Tanbuntiong说。
“我们很高兴扩大与JFC的合作,继续推动JFC的数字化演变,为客户和员工提供一流的体验。DXC致力于帮助JFC超越期望,在行业中树立新的标准。”DXC技术亚太区、中东和非洲区总裁Seelan Nayagam说。
自2017年以来,DXC一直在JFC实施所有必要的IT服务中发挥着核心作用,为其员工提供一站式便利体验。通过显著减少可能影响运营的性能问题和系统故障,DXC帮助提高JFC各地区业务流程的有效治理。
DXC技术(纽约证券交易所:DXC)帮助全球公司运行关键系统和运营,同时优化IT现代化、数据架构和公共、私有和混合云的安全性和可扩展性。世界上最大的公司和公共部门组织信赖DXC部署服务,推动客户和员工的新一级绩效、竞争力和客户体验。欲了解更多信息,请访问DXC.com。
Jollibee食品公司(JFC,也称为Jollibee集团)是全球增长最快的餐饮企业之一。其使命是通过16个品牌在34个国家超过6,500家门店提供美味食品,带来进餐的快乐。JFC最近推出了名为“Joy for Tomorrow”的全球可持续发展议程,加强其在可持续业务实践方面的承诺。请访问www.jollibeegroup.com获取JFC的最新动态。
本新闻稿中不直接和完全涉及历史事实的所有陈述都属于“前瞻性声明”。这些陈述代表当前期望和信念,但不能保证描述的结果将能实现。这些陈述面临着许多假设、风险、不确定性和其他因素的影响,实际结果可能与这些陈述有很大差异,其中许多因素不受我们控制。有关这些因素的书面描述请参阅DXC年度报告表格10-K的“风险因素”部分,截止2023年3月31日。我们不承担任何义务更新或发布任何修订本新闻稿中的前瞻性陈述。